LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

c8gpt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। এই নীতিপত্রটি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনি নিজের তথ্যের...

তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট মালিক নিজেই নিয়ন্ত্রক২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
c8gpt আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কীভাবে পাবেন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দলটি সরাসরি সাড়া দেয়। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ করতে নিচের...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে সরাসরি কুকি পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি নির্ভরযোগ্য

c8gpt-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি হয়েছে বাস্তব অভিজ্ঞতা ও স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপত্তা স্তরে রাখা হয় যা...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি মাসে গোপনীয়তা নীতির কার্যকারিতা যাচাই করে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়...

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা অ্যানালিটিক্স, তাদের প্রত্যেকের সাথে আলাদা গোপনীয়তা চুক্তি থাকে এবং...

তথ্য ন্যূনতমকরণ

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং নির্ধারিত সময়...

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি এই পরিবর্তনগুলো...

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়, যাতে আপনি...

c8gpt গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্বচ্ছ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি জটিল আইনি শব্দ ছাড়াই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। প্রতিটি বিষয় পাশাপাশি রেখে দেখুন কীভাবে...

তথ্য বিক্রিআমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য সংরক্ষণ কালঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণআপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগিকেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
তথ্য রপ্তানিআপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন এবং তা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তিনীতি পরিবর্তনের আগেই আপনাকে জানানো হয়, পরিবর্তন জোর করে প্রযোজ্য করা হয় না।
বাংলাদেশ-নির্দিষ্ট নীতিএই নীতিপত্র বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় লেখা হয়েছে।
নীতির মূল স্তম্ভ

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূলনীতি

c8gpt-এর গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা ছয়টি স্পষ্ট নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে শুরু করে পেমেন্ট বিবরণ পর্যন্ত সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি নীতি বাস্তব পরিস্থিতিতে কীভাবে কাজ...

স্বচ্ছতা আমরা প্রতিটি ধাপে আপনাকে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা...
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা আপনার তথ্য কেবল সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় যার জন্য সংগ্রহ...
নিরাপত্তা সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার ঠেকাতে বহু-স্তরীয়...
অ্যাক্সেস অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে...
ন্যূনতম সংগ্রহ আমরা কেবল অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করি। Rocket পেমেন্টের ক্ষেত্রেও শুধু...
জবাবদিহিতা আমাদের গোপনীয়তা দল যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য সরাসরি দায়ী...

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। তবে এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনি সংরক্ষণ কাল শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

সাধারণত না। বিশ্লেষণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ হয়, কিন্তু প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আলাদা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং নিজস্বভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

যেকোনো পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তন গ্রহণ না করলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

না, Rocket-সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে কেবল যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট এলাকার সেটিংস বিভাগে গিয়ে অ-প্রয়োজনীয় কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়। প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা কুকি বন্ধ করা গেলে কিছু ফিচার কাজ করবে না, তবে মূল সেবা চালু থাকবে।